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Encuesta de Satisfacción de Cliente
Su opinión es muy importante
 
Cliente:*
Nombre:*
Cargo:*
E-Mail:*
sep
1.- ¿A través de qué medio contactó inicialmente con IDC Tecnología?
sep

2.- ¿Por qué motivos su opción actual es IDC Tecnología frente a otros fabricantes o empresas de suministros industriales ?
sep

3.- ¿Trabaja en la actualidad con otras empresas prestadoras de suministros industriales ?
sep

4.- ¿Cual es su nivel de satisfacción, en general, con IDC Tecnología?
sep
5.- ¿Cual es su nivel de satisfacción en cuanto a la calidad de nuestros productos?
sep

6.- ¿Cual es su nivel de satisfacción con nuestro servicio en cuanto a:

sep
Atención al cliente
Asesoramiento Técnico
Catálogo de representadas
Relación Calidad/Precio
Agilidad en el Servicio
Calidad en el embalage
Información acerca de la situación de sus pedidos
Catálogos técnicos solicitados
sep
7.- ¿Cual es su nivel de satisfacción con nuestro personal en cuanto a:
sep
Rapidez (agilidad de respuesta y tramitación de gestiones)
Actitud y disposición
Solvencia e implicación
sep
8.- ¿Cual es su nivel de satisfacción con cada uno de los departamentos de nuestra empresa?
sep
Comercial
Administración
Atención telefónica
Tramitación y logística
Soporte Técnico
sep
9.- ¿Cual es su nivel de satisfacción con nuestro departamento comercial en cuanto a:
sep
Innovación
Conocimientos Técnicos
Atención al cliente
Agilidad de respuesta
Servicio post-venta
sep
 
 
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newsNoticias:
26/01/2011
  Se ha llevado a cabo con enorme éxito de participación, inscripciones y grado de satisfacción la presentación realizada en IDC Tecnología de las últimas herramientas informáticas desarrollado por SMC Corporation.
07/09/2010
  IDC Tecnología intervendrá el próximo 23 de Septiembre a las 18,15 horas en el Primer Congreso de Prevención de Riesgos Laborales del Corredor del Henares
01/05/2010
  Éxito de participación en la jornada técnica de prevención de riesgos laborales desarrollada conjuntamente por Fremap, Sick e Idc tecnología en Madrid.
newsEventos:
06/04/2011
  Seminario Industrial: Soluciones de Trazabilidad
26/10/2010
  Seminario Tecnológico: Incremente el valor y la seguridad de su producción.
17/06/2010
  Seminario Tecnológico sobre ejes eléctricos
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